从技术专家到CIO的成长必备

一个技术专才能够升级为CIO，能够管理好整个技术部门，使之高效地运营在健康的状态下，不仅需要他清楚地知道自己的核心使命，还需要其深谙"用人"之道。

我们应该明白，一位IT技术专才和一个合格的CIO之间有巨大的差别。技术和管理几乎完全是两个世界：管理对人、技术对事；管理似水、技术如钢；管理重感情、技术重理论；管理贵在均衡、技术追求完美；管理看宏观、技术重细节……

一名IT技术人员即使可以做好研发管理、项目管理、甚至IT部门经理，但要想成为企业的高级管理人员就必须改变其一些与这职位不相融合的思维和言行举止，摒弃某些个性，隐藏锋芒，提高情商，经历更多的磨炼。总体来说，IT专家、IT经理、部门IT技术主管等在向高层管理的成长过程中有4个主要的、必须逾越的障碍。

交流与沟通对技术人员来说本不是件困难的事，做学术报告、参加研讨会等都是他们的看家本领。但作为CIO，你的沟通就不能仅仅是如此乏味、简洁、单纯的内容了。

从方向上讲，CIO的沟通要顾及到全方位的企业人员：企业高管、中层主管以及基层员工"一个都不能少"；从内容上讲，CIO的沟通要全立体：战略、管理、技术和理念相互结合穿插；从形式上讲，除了上述的正规渠道和书面材料之外，更重要的是在饭桌旁、走廊上、娱乐场、家庭里等"8小时之外"的功夫！

需要注意的是，企业高管不仅仅是CEO，还有CFO、CTO，有董事会成员，监理会成员；中层主管包括了企业主要职能部门如战略发展、投资管理、财务管理、人力资源、研发管理等部门的主管，业务领域如采购部门、销售部门、生产计划部门、车间管理等以及子公司或产品事业部的主管。基层员工除了从事IT的技术人员，还有各个业务领域的一线经理、关键骨干。面对如此众多的企业人员，这看起来简单的沟通问题对于技术人员可能就是难于逾越的山峰。

怎样与他们沟通才会有效率呢？CIO必须要学会根据不同的场合、时间、对象和问题，的不同说不同的话。比如，与企业高管沟通，CIO要了解企业的发展战略、企业最关心的问题、高管对IT技术与应用的认识和期望，要学习战略层次的企业管理，许许多多管理方面的“美妙的词汇”会对这些人有奇效。同时，CIO又要用“大白话”宣传企业信息化的基本知识和当前最新的技术进展（尽量不应用专业的英文术语），消除高管人员对IT的神秘感。

2对企业的肤浅认识